Twitter, jedna z nejvýznamnějších sociálních mediálních platforem naší doby, prochází v současné době zásadními změnami. Tyto proměny jsou důsledkem kroků Elona Muska, který převzal Twitter v loňském roce za 44 miliard dolarů. Mezi tyto změny patří omezení počtu tweetů, které mohou uživatelé každý den prohlížet, a nová povinnost přihlášení se k Twitter účtu k prohlížení tweetů a profilů této sociální sítě. Kromě toho byl přístup k Twitterovému API, které jiné platformy používají ke komunikaci s ním, dočasně pozastaven.
Historie Twitteru a role Elona Muska
Od svého založení v roce 2006 prošel Twitter mnoha proměnami. Elon Musk, známý nejen jako CEO společností Tesla a SpaceX, ale také jako častý svérázný „komentátor“ na Twitteru, převzal tuto platformu za účelem navýšení svobody slova, odstranění spamujících botů a rozšíření uživatelské základny.
Twitter, založený v roce 2006, se rychle stal jedním z nejvýznamnějších sociálních médií na světě. Jeho jedinečný formát založený na krátkých zprávách, známých jako tweetů, přitahoval miliony uživatelů a vytvářel nové formy komunikace a interakce. V roce 2022 se však Twitter dostal do nové éry, když ho za 44 miliard dolarů koupil Elon Musk, CEO společností Tesla a SpaceX.
Modrý odznáček si nyní můžete koupit
Jakmile se Twitter plně ocitl v rukou jednoho z nejslavnějších multimiliardářů, Musk ve své proaktivitě ihned zavedl řadu změn. Jednou z prvních bylo zavedení placeného ověření účtů. Uživatelé tak za měsíční poplatek 8 dolarů mohli získat modrý štítek – symbol ověřeného účtu. Tento krok však sklidil kritiku za nedostatečnou hodnotu, kterou poskytuje uživatelům, zatímco přináší přímé příjmy pro Twitter. Zatímco dříve byl modrý odznáček znakem oficiálních ověřených účtů zejména známých osobností, dnes si ho můžete jednoduše koupit – mnoho uživatelů se vůči tomuto kroku ohradilo s námitkou, že odznáček by měl být „zasloužený“ nikoli „koupený“. Tento krok není rovněž ideální z toho důvodu, že někteří dezinformátoři, kteří to myslí se svou nekalou profesí vážně, tak mohou vytvořit identické účty ke slavným osobnostem, zakoupit jim modrý odznáček, který ještě více přispěje k důvěryhodnosti profilu, a šířit s ním dezinformace. Jelikož mnoho lidí postrádá kritické myšlení, není tak těžké si odvodit, jak to může danou osobu, za níž se falešný profil vydává, poškodit.
Amnestie zablokovaných profilů
Kromě toho ale Musk nadále oznámil, že obnoví profily uživatelů, které Twitter dříve zablokoval. Jedním z těchto profilů měl být profil Donalda Trumpa, který byl zablokován po vyzvání občanů k vtrhnutí do kapitolu – Trump se ale rozhodl Muskovu nabídku odmítnout s cílem vytvořit si „vlastní“ sociální síť. Toto opatření je prezentováno jako krok k transparentnosti a novému začátku, ovšem s podmínkou, že všechny obnovené profily musí dodržovat pravidla platformy – jak jinak.
Transparentnost nade vše
Transparentnost je jedním z klíčových elementů, díky němuž víte, na čem stojíte. Toho si je vědom i Elon Musk, který se v souvislosti se zaváděním změn a nových pravidel rozhodl pro zpřístupnění zdrojové kódu celé sociální sítě. Nabídka je to nepochybně neodmítnutelná, mnoho IT expertů, provozovatelů kybernetické bezpečnosti, programátorů a veřejnost bude moci nahlédnout na způsob fungování jedné z velmi velkých sociálních sítí – díky lepšímu porozumění algoritmům, jež pro nás vytvářejí personalizovaný obsah a doporučují nám profily ke sledování na základě našich údajů, se budeme moci lépe vůči těmto algoritmům bránit či si alespoň rozšířit základnu vědomostí o tom, jak takové sociální sítě fungují. Je však na místě uvést, že téměř všechno se dá zneužít, a tak i mnozí dezinformátoři či „crackeři“ mohou těchto znalostí využít pro své účely.
Odstranění tweetů s polohovými informacemi uživatelů
Poslední významnou změnou politiky, kterou Musk oznámil, je odstranění tweetů sdílejících aktuální polohové informace uživatelů, aby se tak předešlo potenciálnímu fyzickému ohrožení. Tento krok přišel jako reakce na incident, kdy Muskův mladý syn byl vystaven konfrontaci s pronásledovatelem.
Sledování Muskovo soukromých letů
Tento podniknutý krok mohl být odůvodněn, kromě konfrontace Muskova syna, také dřívější aférou, která Muskovi nejspíše dlouhou dobu ležela v žaludku. Aféra zahrnovala mladého dvacetiletého programátora Jacka Sweneyho, který roku 2022 vytvořil na Twitteru účet s názvem „ElonJet“, jehož cílem bylo přesně zaznamenávat soukromé lety tohoto multimiliardáře. A jak se ukázalo jeho snahy byly úspěšné, a to dokonce na tolik, že mu Musk nabídnul 5 000 $ za ukončení jeho sledování. Nakonec musel zasáhnout sám Twitter, který účet ElonJet zrušil.
Proces převzetí byl dokončen 27. října 2022, a ačkoli od té doby Musk započal změny, které se mnohým zdají být poněkud kontroverzní, ukazují na Muskovu odhodlanost transformovat Twitter a přizpůsobit ho nové digitální éře.
Podrobnější vysvětlení omezení
Nyní se ale vraťme zpět k omezením, které Musk nedávno vytyčil. Podle Muskem zavedených omezení mohou být uživatelé po procházení několika set tweetů na zbytek dne z Twitteru vyloučeni. Musk vysvětlil, že neověřené účty budou dočasně omezeny na 600 příspěvků za den, zatímco ověřené účty budou moci procházet až 6 000 příspěvků denně. Prozatím je však nejasné, jak přesně Twitter hodnotí příspěvek jako „přečtený“, zda to znamená jen projít tweetem, nebo s ním skutečně nějak interagovat, ať už prostřednictvím liku, sdílení nebo komentáře.
Reakce uživatelů a veřejnosti
Tyto změny vyvolaly vlnu bouřlivých reakcí mezi uživateli Twitteru. Tisíce z nich vyjádřily své nesouhlasné stanovisko, když se v sobotu nemohli dostat na svou platformu. Ačkoli se jedná o relativně malý počet z více než 200 milionů uživatelů Twitteru na celém světě, potíže se ukázali jako býti dosti rozšířené, aby vznikl nový trend s hashtagem #TwitterDown v některých částech světa.
Dopad na AI a data scraping
Ale nyní, proč vůbec Musk něco takového dělá? Odpověď je jednoduchá – s nástupem nových modelů generativní umělé inteligence se tyto modely potřebuji učit na nějakých datech. Tyto data obvykle pocházejí z internetových článků, diskusí, ale i sociálních sítí. Musk se tak postavil proti tomu, co nazývá „zneužitím dat“ Twitteru k tréninku populárních systémů umělé inteligence, jako je ChatGPT. Tyto systémy prohledávají hromady informací online k vytváření textu, fotografií, videa a dalšího obsahu. No a to je právě ono, tzv. „data scraping“ (automatizované získávání dat z webových stránek, například boty generativní AI) pak může nejenom porušovat autorská práva některých společností, které tuto praktiku na svých internetových stránkách vyloženě zakážou, ale i zkreslovat statistické údaje, které společnosti běžně od svých uživatelů získávají.
Představte si, že se snažíte v rámci svého marketingového plán udělat přehled o tom, kolik lidí Vám v daný čas a danou dobu Vaše webové stránky navštíví. Všechno jde dobře, grafy se vyvíjejí, ale pak najednou „bum“, na Vaši stránku přijdou stovky, ne-li tisíce botů za účelem získání informací nebo natrénování nového AI modelu. Takový to zásah pak bezpochyby zcela naruší Vaše pracně konstruované statistické údaje.
Nová omezení by mohla významně ovlivnit tyto a další technologie, které závisí na přístupu k velkému množství dat. Data z Twitteru jsou často využívána k tréninku těchto AI modelů, které z nich získávají informace a učí se na základě vzorců v datech.
Co to přesně „data scraping“ je?
Ačkoli jsem to již v předchozí části článku zmínil, pojďme si tuto techniku rozvést podrobněji:
Data Scraping je technika sběru dat, při které jsou informace získávány automatickým způsobem ze webových stránek. Tato technika umožňuje extrahovat strukturovaná data z různých zdrojů na internetu, jako jsou webové stránky, sociální média, fóra nebo databáze. Data Scraping je prováděno pomocí automatizovaného softwaru, nazývaného web scraper, který prochází webové stránky, načítá jejich obsah a extrahuje požadované informace.
Web scraper může analyzovat HTML kód stránek a získávat data ze specifických elementů, jako jsou textové bloky, tabulky, obrázky nebo odkazy. Některé pokročilé scrapery jsou schopné pracovat i s dynamicky generovaným obsahem stránek, který se načítá pomocí JavaScriptu.
Data Scraping se často využívá pro různé účely, například pro sběr cenových informací, sledování konkurence, analýzu trhu, výzkum zákazníků, tvorbu databází nebo monitorování změn na webových stránkách. Může mít však negativní dopad na tvorbu statistických údajů a zkreslování informací o návštěvnosti webových stránek – zejména u e-shopů to může být problém. Mnoho společností má tak ve svých podmínkách data scraping techniku jako zákazanou.
Budoucí dopady a spekulace
Ačkoli Musk popsal nová omezení jako dočasná, je možné, že budou mít dlouhodobý dopad způsob, jakým lidé Twitter používají a jak se platforma vyvíjí. Tato skutečnost nově vzniklých omezení by také ovlivnit širší sociální mediální krajinu, zejména pokud se jiné platformy inspirují a rozhodnou se jednat s podobným rázem. Jak můžeme vidět, Musk se rozhodně činí, a jinak tomu nejspíše nebude ani do budoucna. Bude proto zajímavé sledovat, jak se sociální síť bude v následujících letech vyvíjet. Jedno je ale jisté, Musk nikdy nedělá svá rozhodnutí jen tak, vždy má za nimi skrytý svůj hlubší cíl, který ale málokdo vidí a málokdo dokáže předvídat.
Závěr
Změny, které Musk implementoval na Twitteru budou mít bezpochyby dlouhodobé dopady na uživatele, technologický průmysl a širší sociální mediální krajinu. Zatímco někteří uživatelé a odborníci kritizují tyto změny, jiní je vidí jako nezbytné kroky k zajištění ochrany dat a zlepšení kvality obsahu na platformě. Tyto kroky se pak mohou negativně promítnout na trénování AI modelů, které spoléhají na otevřený přístup k internetovým datům. Za předpokladu, že by v podobném směru následovaly Muska i jiné společnosti, mohlo by to značně ztížit proces, jakým jsou AI modely trénovány. Jak se tyto změny ale budou vyvíjet a jaký dopad budou mít na budoucnost Twitteru, zůstává otázkou.
Zdroj:
- AP News. (2023, July 2). Elon Musk imposes daily limits on reading posts on Twitter. AP News. https://apnews.com/article/twitter-outage-musk-complaints-restrictions-b59ef586491891fdd3d6c8220ba2ec0d
- Wikimedia Foundation. (2023, June 8). Acquisition of twitter by Elon Musk. Wikipedia. https://en.wikipedia.org/wiki/Acquisition_of_Twitter_by_Elon_Musk
- O’Brien, M., & Press, T. A. (2022, December 15). The guy who tracks Elon Musk’s private jet says his Twitter account was suspended without any explanation of what rule he broke. Fortune. https://fortune.com/2022/12/15/elon-musk-private-jet-twitter-account-suspended-free-speech-jack-sweeney/