Amazon pod vedením Andy Jassyho plánuje v nadcházejících letech snížit počet korporátních zaměstnanců. Nahrazuje je umělá inteligence.
Jassy varuje před dopady AI na pracovní místa
Generální ředitel Amazonu Andy Jassy v úterý informoval zaměstnance prostřednictvím interního memoranda, že společnost očekává snížení počtu korporátních pracovníků v důsledku „efektivních přínosů z rozsáhlého využívání AI„. Jassy však nespecifikoval přesný počet zaměstnanců, kterých se tyto změny budou týkat, jak uvádí The Verge.
„Když zavedeme více generativní AI a agentů, změní se způsob, jakým vykonáváme naši práci,“ uvedl Jassy. „Budeme potřebovat méně lidí na některé práce, které se dnes dělají, a více lidí na jiné typy prác.“
Společnost již od roku 2022 propustila více než 27 000 zaměstnanců a nejnovější škrty se dotkly divize zařízení a služeb i knižního oddělení.
Masivní investice do AI technologií
Amazon v současnosti pracuje na více než 1 000 AI službách a aplikacích, přičemž Jassy označil tuto cifru jen za „malý zlomek“ toho, co společnost plánuje v budoucnu spustit.
Generální ředitel vyzval zaměstnance, aby byli „zvědaví na AI“ a naučili se ji využívat k dosažení lepších výsledků s menšími týmy.
„Ti, kteří přijmou tuto změnu, stanou se zdatnými v AI, pomohou nám budovat a zlepšovat naše AI schopnosti interně a dodávat pro zákazníky, budou dobře připraveni a v dobré pozici na to, aby měli vysoký vliv a pomohli nám reinventovat společnost,“ uvedl Jassy.
Trend napříč technologickým sektorem
Amazon není jedinou společností, která otevřeně komunikuje o vlivu AI na svou pracovní sílu. Oproti tomu například šéf Googlu, Sundar Pichai, nedávno vyjádřil optimističtější názor.
V dubnu CEO Shopify Tobi Lütke informoval zaměstnance, že při žádostech o nové pracovníky nebo zdroje musí vysvětlit, proč „nemohou dosáhnout toho, co chtějí, pomocí AI“.
Podobně CEO Duolingo Luis von Ahn oznámil plány na nahrazení smluvních pracovníků umělou inteligencí v rámci nového „AI-first“ přístupu společnosti.
